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PORTA USB
em 14-08-2021 08:52 PM
Boa tarde uma das portas USB nao esta a funcionar. podem ajudar?
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PORTA USB
em 16-08-2021 08:48 AM
Olá @CARLOSCOITO
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post
Por favor, qual das portas USB que está com falha ?
No aguardo
Att,
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PORTA USB
em 16-08-2021 12:18 PM
Boas sou um bocado leigo nestas questões, o que consigo indicar é que é a porta que fica do lado direito.
nao reconhece dispositivos e quando reconhece passa info "dispositivo usb nao reconhecido. Ultimo dispositivo usb que ligou a este PC nao funcionou corretamente e o windows nao o reconhece"
Obrigado
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PORTA USB
em 16-08-2021 12:31 PM
Olá @CARLOSCOITO
Veja se a atualização abaixo pode ajudar:
Att,
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PORTA USB
em 22-08-2021 10:01 PM
Boa noite, infelizmente nao resolveu a situação. Obrigado.
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PORTA USB
em 23-08-2021 08:12 AM
Olá @CARLOSCOITO
O equipamento está em garantia ?
No aguardo
Att,
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PORTA USB
em 23-08-2021 11:38 AM
sim esta Fabio.
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PORTA USB
em 23-08-2021 01:21 PM
Olá @CARLOSCOITO
Recomendo acionar a HP Portugal e solicitar uma análise no equipamento.
Att,
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