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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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PROBLEMAS COM CARREGADOR

8770W
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho um notebook HP 8770W com nvidia k3000m. A algum tempo esta usando estava usando ele, quando fui ligar ele piscava a luz de energia mas não ligava. Estava usando o carregador original de 200w. Achei que o carregador estava com problemas, mas não, liguei em outro 8770w e funcionou normalmente (tenho loja de informática), tentei o carregador do outro e também não funcionou. Tentei um carregador menos potente de outro modelo HP de 150w. Funcionou, que alívio. No entanto este carregador não funciona perfeitamente com o notebook, falta corrente para ele dar desemepenho. O que faço, por que o carregador original não funciona??? 

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,859 1,251 2,817
Mensagem 2 de 2
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PROBLEMAS COM CARREGADOR

Olá @Borbo.

 

Ele está em garantia de fábrica?

 

Realize uma redefinição de hardware para ver se ele volta a ligar.

 

Redefinição de hardware

1. Desligue o equipamento, remova a bateria (se removível) e o carregador e todos dispositivos conectados ao equipamento.
2. Mantenha pressionado o botão "Liga/Desliga" por 1 minuto (sem soltar).
3. Após isso, conecte o carregador no notebook e tente ligar o equipamento apenas com o carregador.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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