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PROBLEMAS COM TECLADO DO HP PAVILION G7
em 06-04-2018 10:21 AM
Tenho um HP Pavilion G7 e o teclado esta completamente desconfigurado. A tecla que deveria corresponder ao acento de interogação não funciona, e o comando de um teclado USB por exemplo, não o faz aparecer.
Quando aperto na tecla Shift+9 sai o icone = " ( " em vez de sair " ) "
Quando eu aperto shift + 7 sai = &
QUando eu aperto shift + 6 sai = ¨¨¨
Me ajudem pois eu não sei mais o que fazer. Ja tentei de tudo, até formatei.
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PROBLEMAS COM TECLADO DO HP PAVILION G7
em 09-04-2018 07:13 PM
Oi Sbarreto,
Chegou a retirar o teclado do equipamento para ver se o problema não está no cabo Flat?
O problema pode ser mais físico do que de sistema.
Faça um teste no BIOS e veja se as teclas funcionam normalmente:
Reinicie o equipamento e fique pressionando a tecla F2 para entrar o modo de teste.
Lá você vai selecione o Keyboard e depois iniciar o teste com as teclas.
Se mesmo no BIOS apresentarem falha pode ser um defeito físico.
Se você tiver experiência em abrir equipamentos eletrônicos, retire o teclado, e com uma tesoura corte um pouco do cabo Flat, corte bem fino, na grossura de fio de cabelo, depois insira no notebook e veja se volta a funcionar normalmente, faça com cuidado para não danificar todo o cabo.
Trabalho para HP
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PROBLEMAS COM TECLADO DO HP PAVILION G7
em 16-04-2018 03:50 PM
quando eu reinicio e aperto F2, ele não obedece o comando. Coloquei um teclado USB da HP que tenho, e precionei o F2 ao reiniciar ele exibiu essa imagem mas sem a opção do teclado.
Não tem a opção de Testar o teclado.
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PROBLEMAS COM TECLADO DO HP PAVILION G7
em 16-04-2018 07:30 PM
Oi Sbarreto,
Pode ser um defeito físico.
Instale esse driver e veja se consegue depois realizar o teste com o teclado:
E depois instale este:
Durante o processo de atualização, não desligue o produto e nem encerre, deixar a fonte e a bateria conectadas ao equipamento.
Assim que concluir reinicie e veja se consegue realizar o teste no BIOS do teclado.
Trabalho para HP
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PROBLEMAS COM TECLADO DO HP PAVILION G7
em 20-11-2018 11:26 AM
Não consegui resolver o problema. Acrdito que era um defeito físico mesmo. Vendi o equipamento e comprei um Ultrabook HP ENVY4.