cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Highlighted
Aprendiz
Aprendiz
Mensagem 1 de 12
366Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

PROBOOK 4520S Reiniciando

PROBOOK 4520S
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Probook 4520S Reinicia sosinho tanto na bateria como sem ela, ligado a rede elétrica. Já rodei testes de Memória , HD inclusive os próprios testes do equipamento e não acusa nada.

Instalei um programa de monitoramento de temperatura e ele fica em torno de 60 graus centígrados executando vídeos do Youtube por exemplo. Ví nas especificações do processador (i3 380M) e ele atura 90 graus para PGA e 105 graus para BGA é isso mesmo?

Esse problema é intermitente! As vezes fica horas sem ocorrer.

Alguém pode me dar uma dica pra solucionar isso?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 9 de 12
Reportar Mensagem

Solucionado!

PROBOOK 4520S Reiniciando

Olá @Marim,

 

Obrigado pela informação

 

A princípio este equipamento não é homologado ao Windows 10.

 

Veja este tópico da Microsoft que ajuda na solução da falha

 

http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-update/bsod-errors-windows-10-badpoolhea...

 

No aguardo

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Exibir solução no post original

11 RESPOSTAS 11
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 12
Reportar Mensagem

Solucionado!

PROBOOK 4520S Reiniciando

Olá @Marim,

 

Agradecemos pela postagem

 

Uma duvida por gentileza, ao reinciar, apresenta algum erro ou tela azul ?

 

Houve alguma mudança recente de Hardware e Software ?

 

No aguardo de suas informaçoes 

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

0 Kudos
Highlighted
Aprendiz
Autor
Aprendiz
Mensagem 3 de 12
Reportar Mensagem

Solucionado!

PROBOOK 4520S Reiniciando

Sim amigo. Aparece a tela azul

0 Kudos
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 12
Reportar Mensagem

Solucionado!

PROBOOK 4520S Reiniciando

Olá @Marim,

 

Por gentileza, qual é a mensagem da tela azul ?

 

No aguardo

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

0 Kudos
Highlighted
Aprendiz
Autor
Aprendiz
Mensagem 5 de 12
Reportar Mensagem

Solucionado!

PROBOOK 4520S Reiniciando

É muito rápido. Ainda não consegui ler o que aparece na tela azul. Vou tentar. As vezes leva horas para acontecer...

0 Kudos
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 6 de 12
Reportar Mensagem

Solucionado!

PROBOOK 4520S Reiniciando

Olá @Marim,

 

Acessando o produto pelo F8, deixe a opção habilite a opção:

 

Descabilitar reincialização automática

 

Após isso, quando der o erro, trará a tela azul.

 

No aguardo

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

0 Kudos
Highlighted
Aprendiz
Autor
Aprendiz
Mensagem 7 de 12
Reportar Mensagem

Solucionado!

PROBOOK 4520S Reiniciando

Bem. Pressionando a tecla F8 entra no HP Spare Key e se der OK pede uma Senha. Meu Windows não tem senha para entrar e não lembro de ter colocado nenhuma senha aí!

0 Kudos
Highlighted
Aprendiz
Autor
Aprendiz
Mensagem 8 de 12
Reportar Mensagem

Solucionado!

PROBOOK 4520S Reiniciando

Bem. Após Utilizar o equipamento por algum tempo abrindo várias atividades ao mesmo tempo forcei o erro e consegui ler finalmente: BAD POOL READERS

Pesquizando na rede ví que isso pode ser erro de Windows.

Esse Equipamento teve o Windows 7 Original Atualizado para o Windows 10 isso gera algum problema ou ele apenas está corrompido ou algo assim?

0 Kudos
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 9 de 12
Reportar Mensagem

Solucionado!

PROBOOK 4520S Reiniciando

Olá @Marim,

 

Obrigado pela informação

 

A princípio este equipamento não é homologado ao Windows 10.

 

Veja este tópico da Microsoft que ajuda na solução da falha

 

http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-update/bsod-errors-windows-10-badpoolhea...

 

No aguardo

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Exibir solução no post original

Highlighted
Aprendiz
Autor
Aprendiz
Mensagem 10 de 12
Reportar Mensagem

Solucionado!

PROBOOK 4520S Reiniciando

Ok. Tenho outro HD aqui. Vou coloca-lo e instalar o Windows 7 pra fazer um teste! Se der certo, procuro a correção pra usar o 10 ou volto a usar 0 7 que tbm acho bom. De qualquer forma agradeço sua Atenção e vou postar aqui o resultado!

0 Kudos
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação