Pavilion DM1 3251Br - Upgrade de Memória (8.00 Gb instalados, 3.6

[ubiratamuniz]

Prezados,

possuo um Paviliom DM1 3251Br.

No site da HP a especificação é clara: ele suporta upgrade até 8Gb de memória RAM:

http://support.hp.com/br-pt/document/c03092620

Adquiri dois pentes DDR3 de 4Gb e instalei-os no notebook. Ciente da limitação de 2GB do Windows 7 Starter, adquiri também uma licença do Windows 7 Home Premium FPP (a qual sozinha me custou 349 reais!!! já que a Microsoft não oferece licença de "upgrade" no Brasil) e fiz todo o procedimento de instalação limpa da versão de 64 Bits (para não ter problemas com a limitação de memória).

Na System Information (acessável pela tecla F2 durante o POST) e no Setup (F10), a memória conta na totalidade: 8192Mb.

Nas propriedades do sistema no Windows 7 eu tenho a seguinte informação:

- Processador: AMD E-350 Processor 1.60GHz

- Memória instalada (RAM): 8,00GB (utilizável: 3.60GB)

- Tipo de sistema: Sistema Operacional de 64 bits

No Gerenciador de Tarefas do Windows, Monitor de Recursos, consta 4503MB de memória RAM (mais de 50% do total!!) "reservada para hardware".

Pesquisei pela Internet acerca do problema, e todas as soluções falam em ativar a opção de "memory remap" ou "memory hole" na BIOS. Porém, esta opção não existe na BIOS do Pavilion. Fiz o update da BIOS com a última versão disponível no site da HP, sem sucesso (a única opção nova que apareceu na BIOS foi uma para deixar a ventoinha sempre ligada).

Ambos os pentes de memória estão bons: se eu ligo o sistema com apenas um, detecta 4.00GB (mas continua limitando a utilização a 3.60GB). Se coloco o segundo pente, conta os 8GB (mas continua limitando a utilização a 3.60GB).Tanto faz em qual slot SODIMM eu uso o pente único, tanto faz a ordem de montagem de ambos, os contatos estão OK tanto é que a BIOS conta perfeitamente os 8GB. Apenas o sistema não consegue enxergá-los (ou melhor, enxerga, mas não consegue utilizá-los). A única coisa que ainda não tentei fazer foi misturar memórias (um pente de 4GB dos dois adquiridos hoje mais o de 2GB original do DM1) pra ver se com 6GB ocorre alguma mudança ou se persiste a limitação a 3.6GB.

Qual a solução para o problema? Se no próprio site do produto a especificação diz claramente que ele suporta até 8GB de memória RAM, deveria funcionar com 8GB com o sistema de 64 bits, não é?

Agradeço antecipadamente pelo "help".

um abraço,

Bira

[corvolino · Accepted solution]

Olá tudo bom?

A memória que comprou tem a frequência suportada pelo aparelho?

Abraços.

[ubiratamuniz]

Opa, obrigado pela resposta.

Na verdade, não é exatamente a mesma freqüência. A memória padrão do DM1 é 1066Mhz, mas não encontrei no Brasil pentes de 4Gb dessa freqüência, então comprei 1333. Mas o sistema detecta como 1066, ou seja, deve estr baixando a freqüência.

Pra constar, eu tive algum progresso aqui. Fiz o seguinte teste agora há pouco: coloquei o pente original de 2Gb na SODIMM 1 junto com um de 4GB na Sodimm 2. Detectou 6Gb, usáveis 5.6 (dentro do esperado, suponho que os 0.4Gb sejam reservados à placa de vídeo).Quando terminar de fazer algumas atualizações no Windows vou voltar o pente de 4Gb pra ver se ele atualiza alguma coisa ou se volta pra 3.6 Gb.  Se não funcionar, vou me dar por satisfeito com os 6Gb até conseguir um pente de 4GB - 1066Mhz pra fazer o teste.

Me parece alguma incompatibilidade com o módulo de 4Gb  na SODIMM 1 quando os dois são plugados. O curioso é que se eu rodar testes de memória (da BIOS, do Windows, o memtest86 do Linux) tudo funciona 100%.

[corvolino]

Termino os testes e retorne com o feedback por favor.

Abraços.

[LucasMarinho]

Pessoal me tira uma duvida tenho um hp pavilion dm1 3250br
vem com  2Gb de ram, sendo que ao comprar memoria ddr3 1333 ele mostra la memoria instalada 6Gb utilizavel 1,6 e só eu ligar só a de 4Gb 1333 ele não liga por favor alguem me ajuda com isso!

[ubiratamuniz]

Experimenta ligar o pente de 4Gb sozinho no slot SODIMM 2. É capaz de contar os 4Gb. Pelo menos nos testes que fiz até agora (ainda está pendente a "nova troca" do pente de 2Gb pelo de 4Gb) a memória de 4Gb só funcionou efetivamente quando ligada no SODIMM2.

Acho que só vou conseguir colocar os 8Gb se colocar memória especificamente de 1066. Talvez eu peça "lá fora" pra testar.

[ubiratamuniz]

Ora ora...

coloquei o pente de 4Gb no SODIMM1 após funcionar com 6Gb (2GB Sodimm1  + 4Gb no Sodimm2) e...

... não é que funcionou?! :smileyvery-happy:

agora o Windows 7 64 bits reporta: Memória instalada (RAM) 8.00GB, utilizável 7.60Gb.

Agora, vai entender por que o Windows não reconheceu logo de cara os 2 pentes de 4Gb (contando os dois mas só deixando utilizad 3.6Gb), e porque precisei fazer essa jogada "intermediária" usando o pente original de 2Gb.

Parece bruxaria, rs.....

Agradeço novamente pelas sugestões. Considero o problema como efetivamente resolvido. :smileywink:

Prezado Corvolino,

um abraço, e muito obrigado.

Bira

[corvolino]

Precisando só entrar em contato com o fórum.

Abraços.

[balsiferrer]

Olá, tambem tenho um Note desse e la no site tambem diz que até tem até 948 MB de memória gráfica total.

Os amigos poderiam me dizer onde aumento ela???

[balsiferrer]

Eu possuo 4Gb (2x 2Gb) de memoria, queria dedicar mais ao video. Mas nao to sabendo onde que posso aumentar.

Outra duvida é como faço pra colocar os pentes pra trabalharem em dual channel??? 

Instalei o CPU-Z e ele nao ta indicando se os pentes estao em dual.

Como posso ter certeza?