Pavilion Dv4 1225dx - Tela Azul

[zebinhas]

Olá á todos,

Sou novo aqui no forúm, já procurei em todos os lugares e nada até agora.

Bom, possuo um notebook HP Pavilion DV4 1225dx. O problema é o seguinte, quando eu estou usando o notebook por aproximadamente 1 ~ 2 horas ele apresenta a 'famosa' tela azul. Comprei já a algum tempo, possuo este computador a mais de um ano e nunca obtive problema nenhum com ele. Pois bem, tentei formatá-lo, achando que era problema do Windows 7, porém continua dando a mensagem. Quando executo teste de memória existente no próprio computador afirma que a memória está correta. O que poderia ser? Será que é realmente a memória? Ou o processador? Executei também o programa Prime95, e afirmou erro nos primeiros 2 minutos de execução.

Agradeço desde já.

Atenciosamente.

Renan

[Kaleb_Aurich]

Olá Renan, o seu modelo possui processador Turion X2 e portanto faz parte do grupo de risco de modelos propensos a superaquecimento. Como o caso ainda parece estar num estágio inicial, sugiro que leia as instruções e recomendações deste tópico referencial abaixo para amenizar ou corrigir o problema. Se quiser também atualize a BIOS para ver se ela corrige a curva de temperatura do notebook. O link é:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware/O-que-%C3%A9-falha-na-BGA-e-como-resolver/td-p/57078

BIOS

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-86224-1&lc=en&dlc=en&cc=us&...

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

[zebinhas]

Ola Kaleb, Obrigado ai pelo apoio, atualizei a BIOS e verifiquei as saidas de ar do notebook e estou fazendo testes. Acredito que seja realmente superaquecimento. Bom, acho que não poderei mais executar aplicativos com gráficos pesados como games,(Que é na minha opnião, uma das melhores coisas que esse notebook faz) pois corro o risco que o computador esquente de mais e venha a desligar novamente. Seria possível que a solda seja refeita? Atenciosamente, Renan.

[Kaleb_Aurich · Accepted solution]

Bom, se você limpar o cooler, aplicar a pasta térmica e utilizar uma base refrigeradora, você pode amenizar, e com o undervolting quem sabe até "estancar" esse superaquecimento. Como é dito no próprio guia existe a opção de ressolda e o reflow da solda corrompida, para mais detalhes é só acessar o link técnico do tópico que indiquei. Boa sorte!

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