cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo para notebooks, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Aprendiz
Aprendiz
17 5 1 3
Mensagem 1 de 5
4.639 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Pavilion dv6 3080br - HP support assistant não reconhece a placa de vídeo correta.

Segundo o site da HP e as especificações do Notebook, a placa de vídeo instalada deveria ser a  ATI Mobility Radeon HD 5650, mas o HP support assistant reconhece a ATI mobility radeon HD 4250 como atual placa de vídeo.

 

A HD 4250 não reconhece o directx 11, e eu uso esse directx aqui, por isso creio que a placa instalada é mesmo a HD 5650, mas ao mesmo tempo acho que está meio fraca, que deveria rodar jogos mais pesados.

 

Há um modo de configurar a placa para uso total de seu potencial?E o HP support assistant, é normal ele reconhecer uma placa diferente da que está instalada?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Estudante de Graduação
Estudante de Graduação
81 41 16 44
Mensagem 2 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Pavilion dv6 3080br - HP support assistant não reconhece a placa de vídeo correta.

Boa Noite  Brunoventura22

O seu equipamento  possui  duas placas de vídeo.
Uma  Ati 4250 integrada ao chip amd, que é utilizada quando o computador está trabalhando com a bateria, fazendo assim a economia.  

E outra Ati 5650 dedicada que é utilizada quando o equipamento está conectado ao carregador e precisa de uma potencia maior de processamento gráfico.

Creio que você esteja achando a placa  meio " fraca"  por que esse modelo  (  dv6 3080br ) possui apenas 4gb de RAM o que não é muito para  os  jogos  mais atuais.
O que pode ser feito   para melhorar o desempenho é  entrar no Catalyst e mudar algumas configurações para   "Alto desempenho ", bem como  diminuir os  filtros.

Espero ter ajudado .
Lembrete: Por favor, clique no botão "Aceitar como solução" na postagem que melhor responde sua questão. Inclusive, você pode clicar no botão de "Kudos" em mais de uma postagem para agradecer. rapidamente aos usuários.

Clique em minha estrela de “KUDOS”para agradecer !



Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
4 RESPOSTAS 4
Estudante de Graduação
Estudante de Graduação
81 41 16 44
Mensagem 2 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Pavilion dv6 3080br - HP support assistant não reconhece a placa de vídeo correta.

Boa Noite  Brunoventura22

O seu equipamento  possui  duas placas de vídeo.
Uma  Ati 4250 integrada ao chip amd, que é utilizada quando o computador está trabalhando com a bateria, fazendo assim a economia.  

E outra Ati 5650 dedicada que é utilizada quando o equipamento está conectado ao carregador e precisa de uma potencia maior de processamento gráfico.

Creio que você esteja achando a placa  meio " fraca"  por que esse modelo  (  dv6 3080br ) possui apenas 4gb de RAM o que não é muito para  os  jogos  mais atuais.
O que pode ser feito   para melhorar o desempenho é  entrar no Catalyst e mudar algumas configurações para   "Alto desempenho ", bem como  diminuir os  filtros.

Espero ter ajudado .
Lembrete: Por favor, clique no botão "Aceitar como solução" na postagem que melhor responde sua questão. Inclusive, você pode clicar no botão de "Kudos" em mais de uma postagem para agradecer. rapidamente aos usuários.

Clique em minha estrela de “KUDOS”para agradecer !



Essa resposta foi útil? Sim Não
Aprendiz
Autor
Aprendiz
17 5 1 3
Mensagem 3 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Pavilion dv6 3080br - HP support assistant não reconhece a placa de vídeo correta.

Obrigado, valeu a dica, então acho que vale a pena expandir a memória pra ums 6 ou 8 gb!

Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Tutor
20 9 0 3
Mensagem 4 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Pavilion dv6 3080br - HP support assistant não reconhece a placa de vídeo correta.

Não use o HP Support Assistant. Faça o que eu fiz e conseguirá atualizar os drivers das duas placas de vídeo: a HD5650 e a HD4200.

Desinstale a placa HD4200 no "gerenciador de dispositivos" do Windows, a seguir instale o Catalyst 12.8, o que instalará e atualizará o driver da placa HD5650.

Reinicie o note, entre novamente no "gerenciador de arquivos" do Windows e vá em propriedades da placa HD4200. Clique em atualizar drivers e escolha a opção "procurar neste computador". Você terá que já ter baixado e descompactado a versão mais antiga do catalyst, a versão Catalyst 12.6. Ao escolher a opção de procurar o driver da HD4200 no computador, vá na busca até o diretório onde voce salvou a versão do Catalyst 12.6, e deixe o Windows então atualizar o driver da placa HD4200.

Como resultado voce verá que sua placa HD5650 estará com driver datado de 27/07/2012 (antes estava com ano em 2010), e que sua placa HD4200 estará com seu driver atualizado para a data de 03/07/2012.

Custei a conseguir estes resultados, pois tanto a AMD como a HP não te dão nenhum apoio.

 

Roberto Weber

Usuário DV6 3080br e insatisfeito com o desprezo oferecido pela HP a seus clientes com máquinas que já não estão em garantia (parece que estão te induzindo a comprar uma nova máquina).

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante
Estudante
1 1 0 0
Mensagem 5 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

Pavilion dv6 3080br - HP support assistant não reconhece a placa de vídeo correta.

Velho tentei da maneira q tu falou, só q ele busca a 4200 e reinstala ela ...E quando abro a central ele não reconhece nenhuma, não faz comutação...

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação