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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
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Solucionado!

Perda de Performance

HP Pavilion - 15-ec1013np
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Comprei o computador recentemente nunca teve problemas de performance nenhum mas a cerca de um ou dois meses atrás quando liguei o computador os jogos estavam estranhamente lentos (ao ponto de o jogo não ser jogavel) passado um dia ou dois este problema passou sem eu fazer abslutamente nada, agora o problema voltou outra vez e não sei o que fazer.

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Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
30440 29844 6311 8469
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Solucionado!

Perda de Performance

Olá @ricardosilvaxo , bom dia amigo !

 

Primeiramente, recomendo que use o assistente abaixo e faça uma atualização completa, incluindo drivers, chipset e principalmente a BIOS:

https://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Com tudo 100% atualizado, reinicie o notebook e faça novos testes.

Caso persista o problema, siga as dicas em detalhes do link abaixo:

 

Computadores HP - Melhorar o desempenho ou o FPS dos jogos (Windows 10)

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-pavilion-gaming-15-ec1000-laptop-pc-series/32612064/model/21...

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.


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Reitor Reitor
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Olá @ricardosilvaxo , bom dia amigo !

 

Primeiramente, recomendo que use o assistente abaixo e faça uma atualização completa, incluindo drivers, chipset e principalmente a BIOS:

https://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Com tudo 100% atualizado, reinicie o notebook e faça novos testes.

Caso persista o problema, siga as dicas em detalhes do link abaixo:

 

Computadores HP - Melhorar o desempenho ou o FPS dos jogos (Windows 10)

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-pavilion-gaming-15-ec1000-laptop-pc-series/32612064/model/21...

 

Espero que lhe ajude !

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