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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Pilha da BIOS

Pavilion 15-cs0019np
Microsoft Windows 10 (64-bit)

o meu computador desligase com 50% de bateria e aparece a mensagem "The CMOS checksum is invalid" e "CMOS Reset (502)"

Já coloquei para arranjar 2 vezes. Uma das vezes disseram que era só atualização da pilha da BIOS porque tinha atualizado o windows e substituído a bateria principal e que não voltava a ocorrer o erro, mas voltou a acontecer e voltei a colocar para arranjar.

Nessa vez seguinte depois de desmontarem para fazerem a substituição  da pilha disseram-me que não tinha pilha da BIOS porque não a tinham encontrado. E também que deve ser embutida. A solução que arranjara foi a colocação de uma nova bateria principal caso o problema fosse da nova, ou se o problema fosse da placa principal que não valia a pena e devia comprar novo computador.

Acho estranho não terem encontrado a pilha da BIOS mesmo tendo aberto o portátil e não queria comprar um novo computador.

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Reitor Reitor
Reitor
36,107 27,662 6,958 9,610
Mensagem 2 de 2
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Pilha da BIOS

Olá @11Carol11 , boa tarde amiga !

 

A Assistencia Técnica Oficial da HP em Lisboa é essa:

EET Europarts Portugal
Lisboa
tel:+351 308 802 467
fax:+34 917 713 385
salespt@eeteuroparts.pt
http://www.eeteuroparts.pt

 

Caso tenha levado em alguma outra, sugiro contactar um técnico especializado.

 

Espero que lhe ajude !

 


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