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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Solucionado!
Placa Mãe
em 30-08-2017 01:20 AM
Boa noite, tenho um notebook HP Pavillion dv4 1620, investi em bateria de longa duração, adquiri um novo HD, o problema é que ele tem dado tela azul, suspeito que seja a placa mãe, pois quando fui inserir a nova bateria nele foi necessário fazer reparo no shipsete, pois não reconhecia a bateria. Ele passou a reconhecer a bateria entretanto, está com estes desligamentos inesperados e tela azul. Estou receosa de novamente passar o chipsete para reparo pois não há garantias, gostaria de trocar a placa mas não estou encontrando uma compatível para adquirir, alguém tem alguma sugestão?
Solucionado! Ir para Solução.
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Solucionado!
Placa Mãe
em 30-08-2017 01:37 PM
Olá @LisaMT, boa tarde !
Sugiro que tire uma foto da tela azul apresentada no Windows e poste aqui para que faça uma pesquinsa no site da Microsoft sobre o erro.
Dessa forma podemos ser mais precisos na solução.
No aguardo
🙂
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Placa Mãe
em 30-08-2017 01:37 PM
Olá @LisaMT, boa tarde !
Sugiro que tire uma foto da tela azul apresentada no Windows e poste aqui para que faça uma pesquinsa no site da Microsoft sobre o erro.
Dessa forma podemos ser mais precisos na solução.
No aguardo
🙂
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Solucionado!
Placa Mãe
em 03-09-2017 04:25 AM
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