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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Mensagem 1 de 8
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Placade rede

Notebook 15-ac106np
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia, alguem pode dar uma ajuda o meu Notebook  15-ac106np agora quando ligo á rede por cabo ele identifica a rede liga-se e passados uns segundos desliga-se e depois volta ligar,fica sempre assim (liga-desliga)

 

desde já o meu obrigado

7 RESPOSTAS 7
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 8
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Placade rede

Olá @sekn , boa tarde !

 

Siga o passo a passo completo do documento abaixo para resolver:

 

Computadores HP - Solucionar problemas de rede local com fio (Windows 10)

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-15-ac100-notebook-pc-series/8499326/model/8942756/document/c...

 

Espero que lhe ajude !

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Mensagem 3 de 8
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Placade rede

Muito obrigado pelea ajuda, mas depois de fazer todas as opções ficou na mesma os cabos estão bons já conetei outro pc e a rede está a trabalhar 100%.

neste pc ligo os cabos ele liga-se tenho net mas passado algum tempo desliga-se e depois liga-se e volta a desligar-se e fica sempre assim (liga .....desliga)

já estou a penssar que a placa de rede esta com alguma avaria .

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 8
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Placade rede

@sekn 

 

Recomendo então que o conecte via cabo e use esse assistente para uma atualização completa, incluindo bios, chipset e drivers em geral:

https://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Depois de tudo atualizado, reinicie o note e faça uma nova conexão wi-fi para avaliar se houve melhora.

 

Espero que lhe ajude !

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Mensagem 5 de 8
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Placade rede

olá o problema é por cabo , por wifi está a trabalhar muito bem

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 6 de 8
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Placade rede

@sekn 

 

Então use o wi-fo para conexão e o assistente indicado acima e atualize tudo.

Após todas as atualizações possíveis, reinicie o note e faça novos testes.

 

Espero que lhe ajude !

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Mensagem 7 de 8
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Placade rede

desculpe de responder so agora

 

o pc continua na mesma só trabalha por wifi

 

por cabo liga e logo a seguir desliga-se

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 8 de 8
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Placade rede

Mas via wi-fi, você usou o assistente e atualizou tudo nele como indiquei ?


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