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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 1 de 2
364 Exibições

Portas USB 3.0

em ‎24-11-2020 07:10 AM

Produto: HP Notebook 15-Da1016np
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde,

 

Tenho um problema nas portas usb.3.0 quando utilizo uma unidade de armazenamento externo SSD nova (sandisk extreme 1T), numa das portas 3.0 não abre e na outra sempre que tento copiar algum arquivo dá o erro 0x8007045D. A porta 2.0 está a funcionar mas como é óbvio não tem as velocidades pretendidas. Já experimentei noutro laptop

e disco ssd funciona bem nas portas 3.0.

 

Obrigado

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

Portas USB 3.0

em ‎25-11-2020 09:23 AM

Oi, JTCosta, 

 

Esse problema ocorre apenas com o HD externo ou outro dispositivo?

 

Veja se esse link abaixo ajuda a resolver com os procedimentos:

 

10 Maneiras de resolver o erro 'Dispositivo USB não reconhecido' no Windows

 

Instale esse programa Driver Booster, ele irá buscar todos os drivers mais atuais e faltantes no sistema, atualize todos que aparecer e veja se consegue usar o HD Externo.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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