cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante Top
Estudante Top
4 2 0 1
Mensagem 1 de 3
481 Exibições

ProBook 6460b BIOS com configurações desabilitadas

Probook 6460b
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Preciso reinstalar o Windows. Fiz a instalação atual e desmarquei todas as opções de boot no menu do BIOS exceto HD. Depois que cadastrei a biometria, todas as opções administrativas da BIOS foram desabilitadas e não consigo habilitar outra opções de inicialização como PEN Drive ou DVD. Ao entrar na BIOS pergunta se quero entrar como Quest, marco não e pede a senha do Windows ou biometria. Já tentei com as duas mas não habilita as configurações.
Como faço pra resetar isso?
Biometria cadastrada com HP ProtectTool Securety Manager.
Windows 10 Pro x64 (20H2)

Jorge Dantas
2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

ProBook 6460b BIOS com configurações desabilitadas

Olá @jorgedantasrj , boa tarde !

 

Você está usando a imagem de recovery do seu notebook, ou um Windows qualquer ?

No aguardo


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante Top
Autor
Estudante Top
4 2 0 1
Mensagem 3 de 3

ProBook 6460b BIOS com configurações desabilitadas

"Windows qualquer"???

Windows 10 Pro ativado com chave original do notebook (instalação limpa).

Jorge Dantas
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação