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Problema com Audio

HP Pavilion 11 x360 PC
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Boa tarde,

eu adquiri o o notebook HP Pavilion 11 x360 PC a aproximadamente um mês, e ja havia percebido um leve chiado quando ouvia musicas, após eu atualizar o software para o windows 10  em alguns dias começou a ficar mais frequente esse chiado, entrei em contato com a HP pelo facebook que me orientou as fazer atualizações de hardware de audio e de software do PC porém, nada disso resolveu, qual o procedimento que tomo agora?

 

obrigado!

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Problema com Audio

Oi Matheus018,

 

Tente realizar a solução abaixo indicada no link para ver se corrige o erro:

 

Problemas com áudio

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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Oi Matheus018,

 

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Problema com Audio

entrei em contato com o 0800 do suporte onde tive um atendimento extremamente satisfatorio, quem me deu  o suporte e solucionou meu problema foi o Kaio, foi preciso, rapido ,claro e eficaz no atendimento recomendo o atendimento do 0800. 

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Problema com Audio

Que ótimo Matheus018.

Fico feliz que tenha resolvido!

E obrigada por nos retornar e informar.

 

 

Roseli S.

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