Problema com a Placa de Rede

Cleveson · ‎10-05-2019

Olá

Quero informar que o notebook citado acima,não esta com a placa de rede funcionando. conecto o (WIFi USB)e ele funciona normar. Tambem conecto o cabo de rede e ele funciona,mas o Wifi da placa não funciona.

quando clico em ligar wifi ele ate processa,mas nunca liga.

Quando vou solucionar problemas aparece a mensagem acima!

quando vou olhar os adaptadores de rede aparece a imagem acima.

preciso de ajuda ,por favor!

Fabio_L32 · ‎13-05-2019

Olá @Cleveson ,

Agradecemos pela postagem,

Por favor, existem casos que a BIOS sana algumas falhas.

Chegou a atualizar ?

No aguardo

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

g1000 · ‎15-05-2019

Olá
Agradeço seu interesse em me ajudar.
Atualizei o drive da bios,mas nada foi resolvido.
Agradeço caso posso me ajudar.

Att: cleveson

Fabio_L32 · ‎15-05-2019

Olá @g1000 .

Uma duvida, os led´s da placa estão acesos ?

No aguardo

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.