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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Soluções aceitas
Solucionado!
Olá @Romao2909, boa tarde !
Pela descrição, há grande chance de ser uma falha física no disco mesmo necessitando a troca dele.
Tente seguir o passo a passo do documento abaixo pra ver se resolve:
Notebooks HP - Erros na unidade de disco rígido: Falha iminente, Smart, BIOHD, HD535 etc.
http://support.hp.com/br-pt/document/c00605383
Caso não funcione com esse passo a passo detalhado, infelizmente só encaminhando o equipamento a um técnico para troca do disco.
Espero ter esclarecido sua dúvida !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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