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×InformaçãoWindows 11
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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Olá @AndreyOliv93.
Realize o procedimentos abaixo para ver se corrige este erro:
- Pressione simultaneamente as tecla Windows + X;
- Clique sobre a opção Gerenciador de Dispositivos;
- Clique na seta que aponta para o dispositivo touchpad;
- Clique com o botão direito do mouse sobre o dispositivo instalado e clique em desinstalar;
- Reinicie o computador (o sistema será iniciado com um driver genérico). Teste novamente.
Roseli S.
Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão 
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda.
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