Problema com placa RALINK 3290 802.11

[claudiojorgetti]

Senhores, boa Noite,

Possuo um notebookd  HP ENVY dv 7, cujo numero de série é **Bleep**, Produto: C2H77UAR e estou encontrando problemas de comunicação através do meu WI-FI. Vamos aos fatos de forma cronológica:

1. Meu note book funcionava normalmente e acessava a internet sem nenhuma intercorrência,

2. Alterei o meio de comunicação para Vivo-Fibra e consequentemente o roteador,

3. Após alguns dias, começou a perder a conexão, e ao verificar detectei que eu tinha internet. Vejam, todos os demais componentes como, celulares e o notebook onde lhe escrevo, funcionam normalmente,

4. Chamei o técnico da Vivo inúmeras vezes, onde desativamos o IPV6, mudamos o roteador, e fizemos "N" teste, tais como: Colocamos cabo de rede e funcionou perfeitamente, colocamos uma antena USB e também funcionou muito bem, mas quando voltamos a usar o Hi-FI, após uns 5 minutos a conexão caia. Usando um software de teste de velocidade, pode-se ver a taxa de velocidade caindo.

5. Pois bem, há duas perguntas a serem respondidas, sendo a primeira, o que fazer para consertar o problema e a outra, se não houver solução de conserto, quais placa poderei comprar no mercado para substituir a existente.

6. Uma perguntinha; como fazer com que o computador digite a interrogação.

Por enquanto eu agradeço a ajuda.

[Fabio_L32]

Olá @claudiojorgetti ,

Agradecemos pela postagem,

Inicialmente esse modelo HP ENVY dv7-7212nr não mostra a compatibilidade de drivers do windows 10 de acordo com o link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/HP-ENVY-dv7-7200-Notebook-PC-series/5296050/model/5...

Pelo relato, pode ser algo no driver. Veja se no ma-config ou Driver Easy não tem alguma versão mais atual

No aguardo

Att, 

[claudiojorgetti]

Baixei todos os drives possíveis, mas nada, portanto como não vejo outra alternativa, gostaria de saber quais placas são compatíveis com meu note book.

grato, por enquanto.

[Fabio_L32]

Olá @claudiojorgetti ,

Não há como adicionar outra placa.

É o sistema mesmo que é incompatível

Att, 

[claudiojorgetti]

Como o sistema é incompatível se ele funciona com uma antena USB? Não há nenhuma placa que funcione nesse meu Notebook?

O interessante é que antes de mudar para Vivo Fibra e novo roteador a minha maquina funcionava normalmente, esses problemas passaram a ocorrer após a mudança do roteador e do meio. É importante observar que faço uso de outro notebook (Acer Aspire 5920) e tudo esta normal.

Se não existe drive a ser atualizado eu pensei que trocando a placa poderia funcionar, já que com antena externa - USB, funciona.

[Fabio_L32]

OLá @claudiojorgetti ,

Infelizmente não há a compatibilidade de acordo com o site da HP. 

Por mais que você use o sistema, existirão acessórios que funcionam e os demais que não funcionam.

Att, 

[claudiojorgetti]

O sistema não poderia parar de funcionar só porque trocamos o meio de comunicação e o roteador. Se funcionava antes, tem que continuar a funcionar e não é só porque trocamos o meio e o roteador eu perco o WI-FI.

Considerar que o sistema consegue ver a conexão da internet e que o WI-FI funciona, após ligar a maquina por um dez minutos e depois cai. Por outro lado, a minha pergunta também é qual placa eu poderei utilizar no lugar da minha, visto que a HP não faria um equipamento com placa dedicada.

Por favor, analise meu problema antes de desistir.

[Fabio_L32]

Olá @claudiojorgetti ,

Veja com essas revendas, eles podem indicar um bom acessório para uso.

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Att,