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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Problema na bateria e no ecrã

Hp Pavillion Sleekbook Ultrabook 14
Microsoft Windows 7 (64-bit)
Meu computador, Hp , Linha Pavillion Ultrabook , ano 14, tem 2 problemas sérios, em relação a bateria e tela.

Já tenho um tópico relacionado a boot do sistema, já que meu computador não liga.

1° problema: Ecrã.

Meu ecrã tem um problema com o ecrã, ja que, em determinadas posições, a tela, não funciona, e em certos momento, fica como se tivesse super-aquecimento, ela fica em cor fria, e meu ecrã fica cheia de listas brancas.

Foi diagnosticado um problema no ecrã, ele forá substituído, mais persistiu.

Em alguns casos, so em extrema flexbilidade da tela, ela funciona.

2° problema: Bateria.

Minha bateria não funciona!

Ela tem dois problemas: Super-aquecimento em processamento bruto , e o problema de estar viciada, mais ela forá substituída , mais o problema presistiu.

Espero que tenha uma solução!


Obrigado, pela atenção!

Att,,
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Problema na bateria e no ecrã

Oi, Jogandocomvoce, 

 

Pela descrição o problema pode ser físico e não de sistema. 

 

Você chegou a formatar o equipamento?

 

Recomendo levar para um técnico dar uma olhada, caso não tenha uma assistência por perto, entre em contato com uma do link abaixo:

 

https://hp.care/2uK0hua

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Problema na bateria e no ecrã

Sim, aprx. 2 vezes
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Problema na bateria e no ecrã

Oi, Jogandocomvoce, 

 

Neste caso, recomendo que entre em contato com uma das assistências técnicas, eles irão analisar a placa mãe e outros componentes para ver qual está com falha.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação