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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Problema na placa wireless HP Pavilion v-064 br

pavilion 14-v064br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Comprei meu notebook em 2016 e ao termino da garantia ele começou a apresentar problemas na conexão wi-fi, repentinamente a internet parava de funcionar e ao clicar no simbolo do wi-fi ele não mostrava nenhum rede disponível a não ser a minha rede pessoal ( quando esta funcionado ele enxerga cerca de 5 redes wi-fi proximas ) e um poucos segundos uma exclamação amarela aparece no simbolo de wi-fi, algumas vezes para a rede voltar eu desativo e ativo novamente o wi-fi e o problema é resolvido, porém na maioria das vezes ao desativar o wifi ele "desconecta a placa de rede" e a opção de wi-fi do windows some e ele fica com o simbolo de um computador com um X vermelho ao invés de aparecer o simbolo de rede sem fio,  ao ir no gerenciador de dispositivos no windows a placa Intel Dual Band AC 3160 aparece com uma exclamação e ao liga o notebook via cabo de rede e tentar atualizar o drive o windows informa que já é o mais recente e o notebook fica dias sem conectar ao wi-fi até que ele passa a conectar normalmente aleatoriamente.

Gostaria de saber se existe alguma solução para esse problema ou se é necessário a substituição da placa de rede do notebook (caso seja necessário qual é compatível).

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Problema na placa wireless HP Pavilion v-064 br

Oi Igor-Ferreira-C

 

Eu estava com o mesmo problema, pode ser que ajude a resolver o seu, troquei a bateria do BIOS, coloquei uma nova e voltou a funcionar normalmente.

 

Caso não funcione, reinstale o driver da rede sem fio, abra novamente o Gerenciador de Dispositivos e depois clique com o botão direito em cima dos driver de rede sem fio e depois em Desinstalar.

No menu Suspenso clique em Ações e depois Verificar se Há alterações e Hardware, o driver de rede será reinstalado, veja se consegue enxergar as outras redes e conectar normalmente.

 

Esse problema começou depois de alguma atualização do Windows?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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