cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo sobre Hotkey, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
279 Exibições
Reportar Mensagem

Problema no aparelho

Notebook positivo Stilo one xc3550
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Oi gente, eu preciso muito de ajuda. Fui resetar meu notebook, não foi a primeira vez que fiz isso so que dessa vez quando estava resetando o notebook, se desligou sozinho, e desde entao venho tentando ligar ele, so que toda vez que tento ligar nao liga, as luzes acendem normalmente, a tela acende como se fosse ligar ate aparece o nome da marca, mas ai a tela se apaga e nao liga, e ele so fica assim, alguem sabe como me ajudar? Preciso muito dele, o quanto antes.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
40,393 28,095 4,806 6,813
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Problema no aparelho

Olá @Laryh_ferro 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por se tratar de outro fabricante, recomendo seguir pelo suporte deles de acordo com o link abaixo:

 

https://www.meupositivo.com.br/setor-publico/suporte-tecnico/canais-de-atendimento

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação