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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Problema no chipset

Boa tarde , eu to com um problema no meu notebook , meu drive de vídeo quando vou atualizar desliga o notebook , mais vamos lá , ele quando vai atualizar o drive de vídeo do adaptador básico vídeo da Microsoft para a intel graphics 4000 , q é recomendado pelo meu computador ele renicia e quando liga volta pro básico dinovo , vejamos já atualizei tudo no meu notebook só o drive de vídeo q da esse problema , alguém pode me ajudar ?
Meu notebook e hp 14 pavillon d-0030br
Processador Intel i5 3 geração
Windows 10
Sendo q a tela original de fábrica quebrou e eu troquei pro outra genérica .

Podem me ajudar ? Só o drive de vídeo q não atualiza
7 RESPOSTAS 7
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Reitor Reitor
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Problema no chipset

@Matheusoli , boa tarde !

 

Confirme o modelo certinho dele pois não localizei como - hp 14 pavillon d-0030br

 

No aguardo


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Problema no chipset

[texto omitido para proteger a privacidade do usuário] essa é serial do meu notbook HP

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Reitor Reitor
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Mensagem 4 de 8
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Problema no chipset

@Matheusoli 

 

O notebook é -PC Notebook HP 14-d030br

 

O driver de vídeo do site HP é:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72001-72500/sp72370.exe

 

Se não funcionar, tente com o assistente abaixo:

https://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Outras opções...

 

http://www.baixaki.com.br/download/driver-booster.htm

 

http://www.baixaki.com.br/download/slim-drivers.htm

 

Esses programas buscam drivers de todos os fabricantes e instalam os mais recomendaveis.

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Mensagem 5 de 8
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Problema no chipset

eu baixei deu como o meu sistema nao tivesse o requisitos minimos pra programa , e instalei drive easy e me deu o mesmo drive de video , isso pode ser problema no chipset ? poq e so o de video q da ruim 

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 6 de 8
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Problema no chipset

@Matheusoli 

 

É Windows 10 - 64 ou 32 bits ?


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Mensagem 7 de 8
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Problema no chipset

windows 10 pro 64 bits

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Reitor Reitor
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Problema no chipset

@Matheusoli 

 

Tente atualizar o chipset manual:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp64001-64500/sp64344.exe


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