Problema no cooler

[julioccs26]

Olá , meu notebook é um pavilion dv4-2070br e com menos de 3 meses de uso ele já está apresentando um problema provavelmente no cooler , o notebook fica fazendo um barulho como se o cooler estivesse travado ou alguma peça estivesse colidindo com ele

o barulho é igual ao de quando você bota um pedaço de papel entre as palhetas de um ventilador e liga o ventilador ...

minha questao é ,  como eu moro em natal -rn e o suporte de garantia da hp fica em sao paulo , eu nao quero enviar meu notebook para lá e ficar 2 meses sem ele como fiquei com meu antigo hp apenas por um pequeno problema no cooler , eu quero saber se eu mandar o notebook para um tecnico apenas para resolver esse problema eu perco a garantia da hp , porque quando eu fui comprar o notebook o vendedor me disse que a garantia da hp é aberta , ou seja , independentemente do notebook ter sido aberto ou nao , quero apenas confirmar se isto é verdade ,

Obrigado pela atenção ,

Júlio Cèsar

[Kaleb_Aurich · Accepted solution]

Olá Julio, provavelmente algo está enroscando na ventoinha d ocooler mesmo. A garantia da HP é flexível sim, o fato de alguém abrir e verificar o que está acontecendo não invalida ela, ainda mais num caso simples deste. Boa sorte!

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