Problema

Elitebook · ‎28-01-2023

Meu Notebook não está ligando e o botão de ligar a lés fica acendendo e apagando, mas qdo aperto para ligar não acontece nada. O que pode ser, o notebook tem menos dd 2 anos

Fabio_L32 · ‎30-01-2023

Olá @Elitebook

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Piscam luzes como o caps lock + num lock ?

No aguardo

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Elitebook · ‎01-02-2023

Respondendo a pergunta que me fizeram, sim é o botão power que é o mesmo da hibernação.

A luz que fica piscando é na hibernação, só que o botão de ligar não tem função o teclado também não.

Ele fica com vida própria e nenhum comando altera a sequencia,

Elitebook · ‎01-02-2023

obrigado pela pergunta, veja se minha resposta ficou clara?

Fabio_L32 · ‎01-02-2023

Olá @Elitebook

Sim, ficou sim.... Se colocar ele em um monitor externo, gera imagem ao mesmo ?

No aguardo

Att

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JessikaV · ‎02-02-2023

Olá,

Poderia realizar o teste que foi sugerido pelo expert @Ronaldo_Ferreir no post: Notebook não liga e o led do power fica piscando.

Realize uma reinicialização elétrica (ou reinicialização por hardware) para excluir todas as informações da memória do computador sem apagar os dados pessoais.

Redefinir fisicamente um notebook com bateria:

Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentação.
Desconecte quaisquer dispositivos periféricos e remova o computador de qualquer replicador de portas ou estação de acoplamento.
Remova a bateria do computador.
Com o cabo de alimentação e a bateria desconectados, mantenha pressionado o botão Liga/Desliga por aproximadamente 15 segundos.
Após drenar os capacitores, insira novamente a bateria e conecte o cabo de alimentação. Deixe os dispositivos periféricos desconectados.
Ligue o computador.

Realize uma redefinição física em seu notebook com uma bateria não removível.

Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentação.
Desconecte quaisquer dispositivos periféricos e remova o computador de qualquer replicador de portas ou estação de acoplamento.
Com o cabo de alimentação desconectado, mantenha pressionado o botão Liga/Desliga por aproximadamente 15 segundos.
Após drenar os capacitores, conecte o cabo de alimentação. Deixe os dispositivos periféricos desconectados.
Ligue o computador.

Notebooks HP - Resolver problemas de tela preta em que não há mensagens de erro exibidas ao iniciar ...

Abraços,

JessikaV
Administradora da Comunidade de Suporte HP

Eu trabalho para a HP