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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
622 Exibições

Problemas Java

pc
Microsoft Windows 10 (64-bit)

O meu pc tem instalado o Windows 10 de 64bits e tentei instalar o java. Apos finalizar com sucesso a instalaçao tentei usar varias plataformas de trabalho nas quais necessito obrigatoriamente para trabalhar. O site nao assume o java e diz que nao tenho instalado. No site da java fui a pagina de verificaçao e dava erro mesmo endo instalado. Ja reinstalei o java, experimentei varias versoes e browsers dando sempre erro. Sugestoes ? 

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

Problemas Java

Oi, HelpdeskC, 

 

Desinstale o Java com a ferramenta de remoção e não instale ainda.

 

Depois que concluir reinicie o computador.

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Limpeza de Disco e abra.

Assim que abrir a janela com vários campos, marque todos e dê Ok para confirmar a limpeza, esse procedimento irá limpar ficheiros inúteis e que causam problemas no Windows, nenhum arquivo importante será apagado.

Reinicie novamente.

 

Agora entre no site https://www.java.com/pt_BR/download/win10.jsp e tente instalar novamente.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação