Problemas com som

Piroko · ‎01-08-2022

Boa tarde,

O som do meu portátil dá muito baixo, mesmo a 100%.

Como posso resolver o problema?

Cumprimentos

Fabio_L32 · ‎01-08-2022

Olá @Piroko

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Isso ocorre pra qualquer plataforma ? Se baixar um vídeo local ou escutar músicas ?

No aguardo

Att,

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Piroko · ‎02-08-2022

Bom dia,

Sim, acontece em todas as aplicações, o som está sempre igual.

O portátil é um Envy 15 j101sp e tem as colunas da beats, não pode dar assim tão baixo.

Os drivers instalados são da página de suporte da HP, estarão corretos?

Cumprimentos

Fabio_L32 · ‎02-08-2022

Olá @Piroko

Use o Assistente de Suporte HP abaixo para a busca de drivers mais atuais

Driver - PC notebook HP ENVY TouchSmart série 15-j100 | Suporte ao cliente HP®

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