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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Problemas de Inicialização

hp g42
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Boa noite. 

 

Venho enfrentando problemas com meu notebook HP G42 (não recordo da série).

Para ligar o note, é necessário que o mesmo esteja bem quente, acima de 60º c.. e somente assim para que ligue.

Ao ligar, ele aciona o cooler, testa o drive de dvd, porém a luz do capslook fica piscando (uma vez a cada 3 ou 5 segundos), e a tela permanece desligada, sem nem sinal de inicialização.

 

Após estar bem aquecido, ele liga normalmente e finciona normalmente. Porém receio por um problema maior, e gostaria de uma solução para este problema, sem a necessidade de acionar um técnico.

 

Obs.: Já fiz teste de inicialização, pela bios,  também de HD, e memória, todos dão Ok. Também, tentei um teste que vi aqui no forum, ligar o note com as teclas "windows" + "B" precionadas, porém sem sucesso.

 

Acredito ter passado todas as informações necessária para que seja possivel o auxilio.

 

Fico no aguardo.

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Problemas de Inicialização

Olá amigo,

 

Caso sanei sua dúvida, pode por gentielza marcar o tópico como solucionado ? 

 

Assim outros experts podem usar esse tópico como futuras buscas

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Reitor Reitor
Reitor
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Problemas de Inicialização

Olá amigo,

 

Se o Caps Lok está piscando, indica alguma falha de Hardware, quantas vezes exatamente pisca ?

 

No aguardo

 

Att, 


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Professor Notável Professor Notável
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Problemas de Inicialização

Oi amigos, pela informação de que pisca o C aps 1x a cada 3 ou 5 segundos, o problema é apontado para CPU (processador).  

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Eu sou funcionário HP.
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Estudante com Louvor
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Problemas de Inicialização

Boa tarde, Fabio,

 

Primeiramente, muito obrigado pela resposta.

 

A luz do caps pisca uma vez a cada 5 segundos. (dá apenas 1 pisacada, e 5 segundos depois pisca outra vez, e assim por diante).

 

lembro que, se eu deixar ele ligado, até desligar por super-aquecimento, e tornar a ligar na sequencia, ele inicia o sistema normalmente.

 

Obs.: já tenho este note a mais de 5 anos. Até agora, fora alguns problemas com atualização de drive, tive que trocar apenas o HD, que acabou queimando, mas isso já fazem +/- 2 anos.

 

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Reitor Reitor
Reitor
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Problemas de Inicialização

Olá amigo,

 

Pela descrição, trata-se de uma falha diretamente no processador

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/LEDs-Caps-Lock-Num-Lock-piscam-O-noteb...

 

Att, 


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Estudante com Louvor
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Estudante com Louvor
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Problemas de Inicialização

Grato, mais uma vez.

 

Somente para confirmação. Será necessária a substituição do processador, ou é possível algum tipo de manutenção?

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Reitor Reitor
Reitor
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Problemas de Inicialização

Olá amigo,

 

Pela descrição, pede-se a troca do Processador.

 

Porém se ainda ocorrer, a sequencia é a Placa Mãe

 

Att, 


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Estudante com Louvor
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Problemas de Inicialização

Muito obrigado pelas informações.

 

:smileyhappy:

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Reitor Reitor
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Olá amigo,

 

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