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Problemas de coluna não solucionados após ida para a garantia

OMEN by HP 17-cb0006np
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde. 

Escrevo aqui para demonstrar o meu profundo desagrado e a espera de uma solução para o meu problema.

Tenho um OMEN by HP 17-cb0006np, adquirido há 3 meses para questões de trabalho de imagem entre outras coisas.

Reparei que as colunas, sobretudo a do lado direito faz ruído. Levo para a garantia e é me dito que os técnicos não viram qualquer anomalia e chego a casa e o computador está exatamente igual. A fazer ruido tanto a fazer videochamadas, como a ver filmes entre outros, quando outros dispositivos nas mesmas circunstâncias não o fazem, Pelo que para além de querer demonstrar a minha total insatisfação, quero uma solução. Isto não é problema de drivers nem nada do género.

 

Obrigado.

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Problemas de coluna não solucionados após ida para a garantia

Oi, Luís_Soares, 

 

Neste caso, recomendo que retorne o contato com o suporte HP e peça para enviar o notebook para analise da reparadora.

 

+351 210 608 062

Segunda-Sexta / 09:00-18:00
(Excepto Feriados)

 

Chamada de custo normal

21 060 80 27

Segunda-Sexta / 08:30-18:00
(Excepto Feriados)

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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