Problemas de visualização écran

[JoaoBarroso]

Boa noite, ultimamente tenho tido alguns problemas com o Windows 11, não sei se é responsabilidade do edge ou de hardware.

Se estiver a trabalhar normalmente o computador funciona sem qualquer problema, mas as vezes quando abro o edge o monitor passa-se completamente, começa a ficar o écran preto, com linhas brancas, às vezes as letras desfocadas e tenho que reiniciar o computador para que volte ao normal.

Se for problema de hardware teria sempre o problema independentemente da aplicação que estivesse a trabalhar, correto?

Alguém me saberá dizer algo?

Deixo link para vídeos para que possam ver.

vídeo 1 

vídeo 2 

[Fabio_L32]

Olá @JoaoBarroso 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Devido ao modelo mencionado não ter nenhum driver ao Windows 11, isso pode acontecer devido a incompatibilidade

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-pavilion-14-ce3000-laptop-pc-series/29133449

No aguardo

Att, 

[JoaoBarroso]

Obrigado, eu fiz o update pelo Windows update e verifiquei no site da HP que o meu modelo tem suporte ao Windows 11.

Depois do update fiz o repor o sistema para que ficasse limpo.

Vou aguardar então que haja drivers pois penso não ser problema de hardware, correto?

[Fabio_L32 · Accepted solution]

Olá @JoaoBarroso 

Sim, se fez o update por lá, recomendo que aguarde então futuras atualizações do driver

Att,