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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Problemas drivers teclado e video

Pavilion DV6-3090br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde,

 

Precisei formatar o hd e estou tendo problemas para atualizar os drivers do teclado e vídeo....ja fiz várias pesquisas na net e em  fóruns e não encontrei a solução....as teclas especiais não estão funcionando e a a placa de vídeo não é reconhecido...peço um direcionamento para o que fazer....obrigado

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
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Problemas drivers teclado e video

Olá @ZehMorello,

 

Obrigado pelo questionamento

 

Foi aquilo que informei antes, o produto não está homologado a este atual Sistema que é o Windows 10

 

Não há como garantir um bom funcionamento

 

Att, 


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Reitor Reitor
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Problemas drivers teclado e video

Olá @ZehMorello,

 

Agradecemos pela postagem

 

Incialmente o modelo em si, não está homologado ao Windows 10

 

Tente como alternativa o procedimento abaixo na busca de drivers faltantes

 

Instale seus drivers com o site www.ma-config.com (a nova versão já está pronta para aceitar o Windows 10), ou também  com o programa SlimWare ( https://www.slimwareutilities.com/slimdrivers.php ), eles escaneiam seu computador indicando os drivers mais recentes de acordo com seu sistema e sua configuração!

 

Realize o mesmo e nos informe o resultado

 

No aguardo

 

Att, 


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Problemas drivers teclado e video

fiz pelos 2 métodos, instalei o que o foi pedido e não funcionou....usando o win 7 não terei esses problemas ? consiguirei instalar os drivers do teclado e de de video numa boa ?

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Reitor Reitor
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Problemas drivers teclado e video

Olá @ZehMorello

 

Obrigado pela informação

 

Acredito que ficará mais fácil para a localizaçao, devido o windows 7 já ser homologado ao produto

 

Att, 


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Problemas drivers teclado e video

instalei o 7, atualizei com os drivers com o site e app que vc me passou e a única coisa que configurou e está funcionando é o leitor biométrico...o vídeo da erro e nem achei como instalar os drivers do teclado, as teclas tipo aumentar e diminuir volume, abrir email, aumentar e dimuniur brilho e outras, estão inoperantes, a hp não tem esses drivers ? não tem solução ?

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Reitor Reitor
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Problemas drivers teclado e video

Olá @ZehMorello,

 

Para Windows 7 tem sim, veja abaixo:

 

http://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/HP-Pavilion-dv6-Entertainment-Notebook-PC-series/415...

 

Att, 


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Mensagem 7 de 20
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Problemas drivers teclado e video

já usei esses drivers e não consigo configurar o teclado...tem algum específico ?

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Reitor Reitor
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Problemas drivers teclado e video

Olá @ZehMorello,

 

Agradecemos pela informação

 

Produto tem o driver do próprio teclado.

 

Instale se possível o Hp Support Assistant, ele pode ajudar muito

 

Att, 


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Problemas drivers teclado e video

instalei e vou te mostrar o que aparece.....não tem atualização

 

hp-teclado-foto-forum.jpg

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Problemas drivers teclado e video

Não sei o pq mas bloquearam a imagem que enviei mas instalei o assistente e não adiantou....continuo com o mesmo problema....se o driver do teclado é específico da hp pq não é disponibilizado pra quem está tendo esse problema ?
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