Problemas no boot ao trocar HD por SSD Probook 6460b

mickael_benetti · ‎27-07-2018

Boa tarde Pessoal

Estou tentando efetuar a troca de um HD normal para SSD, estou com problemas na hora do boot, a instalação ocorre normalmente até o momento que reinicia para finalizar, ai ela nao consegue mais localizar o HD, pesquisei no forum dos EUA da HP, e o pessoal fala em incompatibilidade do SSD com esse modelo, mas alguns usuários conseguiram instalar, mas não deram detalhes.

Gostaria de saber se tem alguém que já passou por situação semelhante e consegue me ajudar.

No aguardo..

Obrigado..

RoseliS · ‎30-07-2018

Olá mickael_benetti!

As informações dessas postagem podem ajudá-lo:

Como instalar um HD SSD no ProBook 6460b - Fórum HP

Solucionado: Fórum HP - SSD nao esta a ser reconhecido

Se o erro persistir, entre em contato com o atendimento especializado nesta linha de produtos para obter uma informação mais precisa.

São Paulo e Região: (11) 3878-8338

Demais Localidades: 0800-709-7751

Opção 3.5.2

RoseliS

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

para agradecer a ajuda.
@HPSuporte HP Suporte

Fabio_L32 · ‎30-07-2018

Olá @mickael_benetti,

A princípio este modelo é sim compatível com SSD.

Abaixo o manual para análise:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03253774 ( Está na página : 35 )

Porém, apenas esses abaixo são homologados:

Ambos são desta lista e manual acima ?

No aguardo de suas informaçoes

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

mickael_benetti · ‎10-08-2018

Boa tarde

A solução foi trocar a marca do SSD e a instalação foi um sucesso..

Estava tentando instalar um KINGSTON UV400 e agora troquei para um WESTERN DIGITAL GREEN e funcionou perfeitamente.

Obrigado a todos.

Abraço.

Fabio_L32 · ‎10-08-2018

Olá @mickael_benetti,

Ficamos felizes pela solução

Pode marcar o tópico como solucionado ?

Assim outros experts usam esse como futuras buscas

Grato

Att,

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