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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Aprendiz
Aprendiz
Mensagem 1 de 3
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Solucionado!

Problemas repetitivos com a Placa Mae

g4 2250br
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Tenho enfrentado problemas repetitivos com a placa mae do meu notebook e com o Bluetooth dele. Por sorte tenho garantia estendida da HP. Mas ja estou exausto de ter de ficar enviando meu aparelho para a reparadora, e ele retornar com outros defeitos e o pior, muitas vezes sem testes antes de me devolverem... confesso que a decepção com a HP é grande, estou tentando junto ao suporte via fone e com a seção de Qualidade uma solução para o meu caso. Entendo que todo produto pode dar erro, mas 4, 5, 6 vezes é demais. A reparadora de produtos deveria ter mais atenção com a analise pós reparo dos produtos e embala-los de forma segura, meu notebook veio praticamente solto dentro da caixa com bolhas apenas encima e embaixo, laterais desprotegidas (em todas as vezes que voltou da reparadora)  e com a caixa amassada...

Decepção...

 

WP_20150428_007.jpgWP_20150428_003.jpg

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Aprendiz
Aprendiz
Mensagem 3 de 3
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Solucionado!

Problemas repetitivos com a Placa Mae

Postei aqui apenas para externar minha frustração, que pode ser tambem igual de outros usuários q estejam passando o mesmo. HP e seu setor de Qualidade ate agora nao conseguiram atingir sua meta, resolver o problema de um cliente.

Exibir solução no post original

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2 RESPOSTAS 2
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 3
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Solucionado!

Problemas repetitivos com a Placa Mae

Olá a todos!

Assim como em outros fóruns, o propósito do Fórum de usuários HP é promover a troca de informações e idéias relacionados a produtos HP, suporte técnico entre nossos usuários e consumidores.

Caso precise de uma resposta direta da HP para outros procedimentos entre em contato com a HP através do site http://www8.hp.com/br/pt/contact-hp/contact.html para o Brasil ou http://www8.hp.com/pt/pt/contact-hp/contact.html para Portugal.

Att,

Fórum dos usuários HP


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Aprendiz
Aprendiz
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Solucionado!

Problemas repetitivos com a Placa Mae

Postei aqui apenas para externar minha frustração, que pode ser tambem igual de outros usuários q estejam passando o mesmo. HP e seu setor de Qualidade ate agora nao conseguiram atingir sua meta, resolver o problema de um cliente.

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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação