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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
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Solucionado!
Processador compatível
em 09-04-2020 10:16 AM
Bom Dia.
Estou tentando obter as especificações da minha placa mãe no suporte da HP pra verificar quais são os processadores compatíveis para eu fazer um upgrade.
O HP Support Assistant identifica a placa mãe como "84AC 85.20", porém no site da HP não é encontrado.
Obrigado
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Processador compatível
em 09-04-2020 04:36 PM
OLá @joaopedro89 ,
Obrigado pelas informações
No manual abaixo, tem os processadores na primeira página
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06245081 ( Página 1 )
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Processador compatível
em 09-04-2020 10:42 AM
Olá @joaopedro89 ,
Agradecemos pela postagem,
Por favor, qual modelo exato deste equipamento ?
Assim consigo olhar o manual correto pra descrever as compatibilidades.
No aguardo
Att,
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Solucionado!
Processador compatível
em 09-04-2020 03:36 PM
HP Laptop 15-db0xxx - modelo do note
Da placa mãe a única informação que aparece é a que passei 84AC 85.20
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Solucionado!
Processador compatível
em 09-04-2020 04:36 PM
OLá @joaopedro89 ,
Obrigado pelas informações
No manual abaixo, tem os processadores na primeira página
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06245081 ( Página 1 )
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Solucionado!
Processador compatível
em 09-04-2020 06:08 PM
Obrigado, ajudou bastante.