Qualidade da Câmera Péssima

jtlivio · ‎24-06-2022

Boas Tardes,

Comprei este produto para trabalho, a máquina em si corresponde menos o citado. A qualidade da Câmera é terrivel, assim não consigo usar este produto para a minhas conferências. Não vislumbro nenhum firmware ou software que corriga isto. Alguém me pode ajudar? é que isto não custou 2 tostões.

Obrigado

Joao

Fabio_L32 · ‎24-06-2022

Olá @jtlivio

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Veja se o driver abaixo pode ajudar:

Driver - Conversível HP Spectre x360 14 14-ea1000 | Suporte ao cliente HP®

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

jtlivio · ‎24-06-2022

Olá @fabio_L32

Obrigado por responder

De facto piora bastante, por acaso tem mais alguma dica?

Att

Fabio_L32 · ‎24-06-2022

OLá @jtlivio

Neste caso então, recomendo acionar a HP Portugal e abrir um chamado técnico ao equipamento.

Pode ser uma falha física

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.