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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Queimou 2 hds em sequencia

DV6 3240BR
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Srs(as), bom dia a todos ! 

 

Bem, venho pedir uma ajuda pois meu HP DV6 3240br queimou dois HDs em uma semana.  Ele é um notebook bastante conservado e nunca usei para jogos somente para trabalho e apesar de te-lo há mais de 3 anos comprado na loja só é utilizado para textos e gráficos Corel

 

Vamos lá para a explicação, ele de fábrica vem com o SO Home Premium 64bit, adquiri a atualização para o Win 8.0, depois de algumas falhas pelo não reconhecimento da placa de video atualizei para o 8.1 não resolveu 100% mas tudo bem. Com essa atualização feita há 5 meses atrás, senti que o Note, estava ficando lento, até que uma ultima atualização enviada pela Microsoft superaqueceu e queimou meu HD original samsung 500gb. Adquiri outro, Wd 640gb 2 dias depois, com os DVDS de recuperação reinstalei o Win 7, quando ele foi atualizar o Service Pack 1 ficou muito quente, ao final ele reiniciou e apareceu uma tela so com o cursor...pronto...o hd deixou de funcionar. Perdi outro HD...

 

Oque pude reparar nas duas vezes é que a Tecla CapsLock piscava...mas o computador iniciava e voltava aquela tela de reparação da HP e nada....só ficava o cursor.

 

Oque fazer ? Atualizar a BIOS ?

 

obs: Comprei outro HD e estou em duvida se reinstalo...ou desisto do Note

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Queimou 2 hds em sequencia

Olá SérgioFilho,

 

Você já conseguiu realizar a instalação do HD e instalar o sistema de fábrica?

 

Restaure os padrões de Bios antes de realizar a atualização:

 

Restaurar padroes de BIOS:

Ligue o equipamento com o carregador apertando a tecla "f10" para entrar na BIOS, para restaurar os padrões

1. Pressione uma vez a tecla "F9", escolha "Yes" na mensagem.
2- Pressione uma vez a tecla "F10" e escolha "Yes" na mensagem.
3- Confirme que deseja restaurar os padrões do BIOS e selecione a opção "salvar e sair " da configuração do BIOS.

 

BIOS

 

 

Att.

Roseli 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Solucionado!

Queimou 2 hds em sequencia

Olá SérgioFilho,

 

Você já conseguiu realizar a instalação do HD e instalar o sistema de fábrica?

 

Restaure os padrões de Bios antes de realizar a atualização:

 

Restaurar padroes de BIOS:

Ligue o equipamento com o carregador apertando a tecla "f10" para entrar na BIOS, para restaurar os padrões

1. Pressione uma vez a tecla "F9", escolha "Yes" na mensagem.
2- Pressione uma vez a tecla "F10" e escolha "Yes" na mensagem.
3- Confirme que deseja restaurar os padrões do BIOS e selecione a opção "salvar e sair " da configuração do BIOS.

 

BIOS

 

 

Att.

Roseli 

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Solucionado!

Queimou 2 hds em sequencia

Ola Roseli,

 

Consegui mas depois de várias tentativas, desde ja obrigado pela dica.

 

 

Sergio

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Solucionado!

Queimou 2 hds em sequencia

Oi Sérgio,

 

Fico feliz que tenha resolvido!

 

Se precisar, estamos à disposição.

 

 

Att,

Roseli S.

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