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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
455 Exibições

Rato e porta usb danificados, como reparar?

em ‎12-11-2019 04:50 PM

Produto: HP Pavilion x2 - 10-n203np (ENERGY STAR)

Boa tarde.

Tenho um notebook HP Pavilion x2 - 10-n203np (ENERGY STAR) e o rato incorporado no notebook, assim como a porta usb, estão danificados e não funcionam. Necessito urgentemente reparar estes dois componentes. Como devo proceder? A HP repara o meu aparelho ou devo recorrer a uma qualquer casa de informática e solicitar reparação? Obrigado!

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

Rato e porta usb danificados, como reparar?

em ‎12-11-2019 04:53 PM

Olá @Antonio_Simoes ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Produto estando dentro da garantia, a HP tem que ser acionada para que seja aberto um chamado e realizado o reparo.

 

A mesma estando fora da garantia, pode solicitar uma análise técnica em seu assistente de confiança.

 

Att,  

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Nota para problemas comuns em Notebooks
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