Aumentar Memória no HP G42-214BR

[tiagohd]

Boa noite!

Fiz o upgrade de memória para 8GB porém tive problemas com incompatibilidade.

A memória instalada é uma HP pn: 536726-291 4GB PC3-10600 1333MHz 204pin SODIMM.

Quando instalei uma memória Kingston KVR13S9S8/4 4GB PC3-10600 1333MHz 204pin SODIMM o computador liga, porém antes de carregar o windows reinicia. Antes da compra verifiquei que este modelo trabalha com pentes 2x4GB normalmente. Fiz o teste de colocar somente a memória Kingston e o computador continua reiniciando. Acredito que a memória não esteje com defeito pelo fato dos rigorosos testes que as memorias de marca Kingston são submetidos. Alguem teve este problema ou sabe me informar um modulo de memória compativel com este notebook?

[RoseliS]

Olá tiagohd.

Se ainda estiver com este problema, tente limpar os slots de memória com um pincel, ates de colocar o pente de memória. Veriofique se têm o mesmo tipo de tecnologia de trabalho (SDRAM, DDR, DDR2, etc).

Se possível, teste este pente de memória em outro equipamento para verificar se funciona corretamente.

Roseli S.

[tiagohd · Accepted solution]

Fiz o teste da memória em outro equipamento e a mesma está funcionando normalente. Limprei o slot, e não funcionou. A solução foi trocar o pente por um usado de marca Titan e funcionou normalmente.

[RoseliS]

Obrigada pelo retorno tiagohd.

Fico feliz que tenha resolvido, agradeço por compartilhar a solução no Fórum.

Roseli S.