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Re: Bateria do notebook Compaq Presario CQ23

em ‎12-01-2018 06:48 PM


Comprei um notebook presario cq23 pelas americanas via internet, chegou dia 24/12/2017 e hoje, 12/01/2017 menos de um mês, a bateria não funciona e se tirar da tomada desliga. Está na garantia, tenho nota fiscal é preciso saber como vou resolver esse problema. Devolvem o dinheiro ou me entregam outro? Aguardo resposta!
Número do pedido; 02-657043804
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Re: Bateria do notebook Compaq Presario CQ23

em ‎15-01-2018 09:12 AM

Olá @Yana

 

Faça primeiro o teste de bateria e veja o que apresenta.

 

TESTAR BATERIA

 

Depois faça os procedimentos do link abaixo:

 

PROBLEMA COM BATERIA

 

WendreySc

 

 

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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