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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Re: Erro 0xA00F4244 na minha webcam

 

 

 

 

baixei o driver mas ñ resolveu. estou com mesmo problema do colega. camera ñ aparece no windows. notebook mesmo modelo

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Re: Erro 0xA00F4244 na minha webcam

Olá Gilsinhoguedes

 

Posso lhe recomendar a realizar a recuperação do windows como ultimo recurso para voltar a funcionar, no link abaixo terá as informações de como realizar esse procedimento.

 

Computadores HP - Executar uma recuperação de sistema (Windows 10)

 

Atenção poderá apagar todos os programas e arquivos.

 

Recomendo que realize o backup de seu arquivos.

 

Fico à disposição.

 

Obrigado.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Mensagem 3 de 6
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Re: Erro 0xA00F4244 na minha webcam

JA fiz a restauração do WIN.  Funcionou quando quer por um dia. Re instalou com Cybercam e HP truevision HD . A 1 n funciona e a segunda quando quer, mas na maioria das vezes n. N existe dano na camera.é algo sistemico. 

Em gerenciador de dispositivos tmb n adianta inibir nem desistalar. Principalemente o HP truevision que quando excluo desaparece a camera. No skype fica conflitando automaticamrnte o HP truevision com o Cyberlink webcam Splitter e no zoom fica a imagem logo ciber link 

caso queira printo as imagens 

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Re: Erro 0xA00F4244 na minha webcam

Olá Gilsinhoguedes

 

Poste a imagem para eu verificar por gentileza.

 

Resolva diversos problemas comuns com as soluções de problemas e correções automatizadas do HP Support Assistant. Se o problema não puder ser solucionado com essas ferramentas, o HPSA pode ajudá-lo a localizar os recursos de suporte específicos para seu dispositivo.

 

Realize o download do HP Support Assistant e execute para fazer o diagnóstico e instalar os drivers faltantes.

https://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

#34206805

Olá Gilsinhoguedes

 

Posso lhe recomendar a realizar a recuperação do windows como ultimo recurso para voltar a funcionar, no link abaixo terá as informações de como realizar esse procedimento.

 

Computadores HP - Executar uma recuperação de sistema (Windows 10)

 

 

Aguardo seu retorno.

 

Obrigado.

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Mensagem 5 de 6
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Re: Erro 0xA00F4244 na minha webcam

o problema esta igual ao desse colega.

https://h30487.www3.hp.com/t5/Notebooks-Archive-Somente-Leitura/Driver-Webcam-Notebook-HP-Pavilion-x...

 

igual igual. como sera que ele resolveu?

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Re: Erro 0xA00F4244 na minha webcam

Olá Gilsinhoguedes

 

Poderia por gentileza, realizar a verificação pelos link abaixo:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Dica-Solucionar-problemas-com-Webcam-...

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Dica-Erro-0xA00F4244-Webcam-HP-Truevi...

 

Poderia me informar se o equipamento esta em garantia?

 

Aguardo seu retorno.

 

Obrigado.

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