Erro 0xA00F4244 na minha webcam

[Gilsinhoguedes]

baixei o driver mas ñ resolveu. estou com mesmo problema do colega. camera ñ aparece no windows. notebook mesmo modelo

[Rodolfo_A]

Olá Gilsinhoguedes

Posso lhe recomendar a realizar a recuperação do windows como ultimo recurso para voltar a funcionar, no link abaixo terá as informações de como realizar esse procedimento.

Computadores HP - Executar uma recuperação de sistema (Windows 10)

Atenção poderá apagar todos os programas e arquivos.

Recomendo que realize o backup de seu arquivos.

Fico à disposição.

Obrigado.

[Gilsinhoguedes]

JA fiz a restauração do WIN.  Funcionou quando quer por um dia. Re instalou com Cybercam e HP truevision HD . A 1 n funciona e a segunda quando quer, mas na maioria das vezes n. N existe dano na camera.é algo sistemico. 

Em gerenciador de dispositivos tmb n adianta inibir nem desistalar. Principalemente o HP truevision que quando excluo desaparece a camera. No skype fica conflitando automaticamrnte o HP truevision com o Cyberlink webcam Splitter e no zoom fica a imagem logo ciber link 

caso queira printo as imagens 

[Rodolfo_A]

Olá Gilsinhoguedes

Poste a imagem para eu verificar por gentileza.

Resolva diversos problemas comuns com as soluções de problemas e correções automatizadas do HP Support Assistant. Se o problema não puder ser solucionado com essas ferramentas, o HPSA pode ajudá-lo a localizar os recursos de suporte específicos para seu dispositivo.

Realize o download do HP Support Assistant e execute para fazer o diagnóstico e instalar os drivers faltantes.

https://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

#34206805

Olá Gilsinhoguedes

Posso lhe recomendar a realizar a recuperação do windows como ultimo recurso para voltar a funcionar, no link abaixo terá as informações de como realizar esse procedimento.

Computadores HP - Executar uma recuperação de sistema (Windows 10)

Aguardo seu retorno.

Obrigado.

[Gilsinhoguedes]

o problema esta igual ao desse colega.

https://h30487.www3.hp.com/t5/Notebooks-Archive-Somente-Leitura/Driver-Webcam-Notebook-HP-Pavilion-x...

igual igual. como sera que ele resolveu?

[Rodolfo_A]

Olá Gilsinhoguedes

Poderia por gentileza, realizar a verificação pelos link abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Dica-Solucionar-problemas-com-Webcam-...

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Dica-Erro-0xA00F4244-Webcam-HP-Truevi...

Poderia me informar se o equipamento esta em garantia?

Aguardo seu retorno.

Obrigado.