Não consigo ligar o notebook porque diz senha incorreta

[canhoto66]

Só consegui o teclado virtual apertando o ícone do Windows mais o símbolo de acessibilidade. Porém valeu😍

[Rodolfo_A]

Oi canhoto66, 

Seu equipamento é HP?

Pode detalhar melhor o problema que está ocorrendo com seu produto?

[canhoto66]

Este problema já foi resolvido. Era devido o teclado,pois o mesmo pifou depois de uma limpeza,após 4 anos de vida. Obrigado a todos,já encomendei um novo. Aproveito para tirar uma dúvida-quando eu colocar o Novo teclado terei que fazer alguma configuração?

[Rodolfo_A]

Oi canhoto66, 

Que bom que resolveu, depois de instalar o novo teclado não precisa fazer nenhuma configuração, o notebook irá detectar automaticamente.

Mas se por acaso não detectar, você pode reinstalar o driver do teclado, para fazer isso é bem simples:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

No Gerenciador encontre o teclado e clique no sinal de + ao lado para mostrar o driver.

Clique com o botão direito em cima do driver do teclado e depois clique em Desinstalar.

Com o teclado novo já conectado reinicie o notebook.

O novo driver será reinstalado automaticamente pelo sistema.

Depois é só ver se as teclas estão funcionando normalmente.