Problema Touchpad

[Celestino90]

Bom dia,

tenho Ultrabook HP Pavilion 14-065br acho que o modelo é esse aí o touchpad dele desde o primeiro dia de uso vi que era diferente dos outro o sensor de resposta é um pouco lento, estranhei porque é um ultrabook tudo deveria ser melhor, a rolagem de paginas com ele não consigo as vezes vou mudar a ceta de lugar ele abre o iniar sozinho e o clic dele as vezes não responde, queria saber se tem como vocês me ajudar?

[Celestino90]

Achei que aqui aguém poderia resolver me problema, mais pelo jeito foi engano porque até o presente ninguém me respondeu!

[RoseliS · Accepted solution]

Olá Celestino90,

Qual o sistema operacional atualmente instalado?

Realize os procedimentos a seguir para tentar corrigir o erro?

Redefinição de hardware:

1. Desligue o equipamento, remova a bateria e o carregador e todos dispositivos conectados ao equipamento.

2. Mantenha pressionado o botão "Liga/Desliga" por 1 minuto (sem soltar).

3. Após isso, conecte o carregador no notebook e tente ligar o equipamento apenas com o carregador

Atualização do BIOS

Driver do touchpad Synaptics

[Celestino90]

meu sistema é window 8

[RoseliS]

Oi  Celestino90,

Fico feliz que tenha resolvido.

Fique a vontade para retornar se precisar.