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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Re: Webcam do Elitebook2570p de ponta cabeça e preto e branco

em ‎05-04-2020 09:14 PM

Olá, comigo ocorre o mesmo erro, e acredito que esse erro vem desde a atualização 1709 do w10 , estou na 1803 e o erro persiste, gostaria de resolver para poder me comunicar na quarentena! obrigado! 

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Re: Webcam do Elitebook2570p de ponta cabeça e preto e branco

em ‎06-04-2020 09:52 AM

Olá Azeitonis

 

Siga os passos abaixo para voltar a um ponto anterior a atualização:

 

Voltar a um ponto anterior

Pressione as teclas Windows + R, digite rstrui confirme com Enter.

Será exibida a tela de Restaurar arquivos e configurações de sistema:

 

Imagem

Clique em Escolher um outro Ponto de Restauração¹ e clique em Avançar².

 

Imagem

 

Clique em Mostrar mais pontos de restauração¹, localize na lista a data e hora que deseja selecionar² e por fim clique em  Avançar³.

Na última janela confirme o ponto de restauração e clique em Concluir. Aguarde finalizar a restauração para realizar o teste.

 

 

Aguardo seu retorno, obrigada.

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