cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 1 de 7
152Exibições
Reportar Mensagem

Re: capacidade de memoria RAM

IMG-20200721-WA0018.jpg

Possuo um notebook do mesmo modelo é gostaria de aumentar sua RAM; contudo, não existe 2 slots como o senhor disse. Poderei colocar uma de 8gb? 

6 RESPOSTAS 6
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 7
Reportar Mensagem

Re: capacidade de memoria RAM

Olá @ale_martinss ,

 

Seja bem vindo a comunidade e obrigado pelo post. 😊

 

Por favor, qual modelo exato deste produto ? Assim vejo o manual correto e te informo

 

Fico no aguardo

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Highlighted
Estudante Top
Autor
Estudante Top
Mensagem 3 de 7
Reportar Mensagem

Re: capacidade de memoria RAM

Um notebook hp 14-ap020 NH4BU0J

Responder
0 Kudos
Highlighted
Estudante Top
Autor
Estudante Top
Mensagem 4 de 7
Reportar Mensagem

Re: capacidade de memoria RAM

Eu utilizei o próprio aplicativo da HP e acusou a seguinte informação: que possui 2 slots. Não consigo localizar o 2° dentro da maquina.

IMG-20200721-WA0037.jpg

Responder
0 Kudos
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 5 de 7
Reportar Mensagem

Re: capacidade de memoria RAM

Olá @ale_martinss ,

 

O equipamento tem apenas 1 slot de memória

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04958646

 

Na página 38 tem a imagem da Placa Mãe com o único slot e na página 1 mostra a capacidade máxima de 8GB

 

Att,


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Responder
0 Kudos
Highlighted
Estudante Top
Autor
Estudante Top
Mensagem 6 de 7
Reportar Mensagem

Re: capacidade de memoria RAM

Como pode aparecer no prompt de comando 2 slots?

IMG-20200722-WA0030.jpg

Responder
0 Kudos
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 7 de 7
Reportar Mensagem

Re: capacidade de memoria RAM

Olá @ale_martinss ,

 

Estou seguindo o manual de acordo com suas informações postadas aqui.

 

Pode ser que este modelo seja outra linha.

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação