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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Re: dolby aadvanced audio parou de funcionar, era bem ALTO o volume, agora ta baixinho

em ‎14-01-2020 09:58 AM

Olá, meu ultrabook é do modelo 14-b080br e eu também estou com o som muito baixo, porém não consigo encontrar o drive de audio original no meu pc, o suporte poderia me enviar o link para download dele?

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Reitor Reitor
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Re: dolby aadvanced audio parou de funcionar, era bem ALTO o volume, agora ta baixinho

em ‎14-01-2020 11:40 AM

Olá @amandapisetta .

 

Basta testar o volume

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Re: dolby aadvanced audio parou de funcionar, era bem ALTO o volume, agora ta baixinho

em ‎14-01-2020 10:09 AM

OLá @amandapisetta ,

 

Agradecemos pela postagem

 

Por favor, qual sistema usa atualmente no equipamento ?

 

No aguardo

 

Att, 

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Re: dolby aadvanced audio parou de funcionar, era bem ALTO o volume, agora ta baixinho

em ‎14-01-2020 10:16 AM

Windows 10

Reitor Reitor
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Re: dolby aadvanced audio parou de funcionar, era bem ALTO o volume, agora ta baixinho

em ‎14-01-2020 10:19 AM

OLá @amandapisetta ,

 

Esse equipamento não foi homologado para uso do WIndows 10, no site não tem os drivers para o mesmo.

 

Tente a instalação com esse do Windows 8

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/swdetails/HP-Pavilion-14-Ultrabook/5322275/model/53...

 

Em caso negativo, sites como ma-config ou Driver Easy podem ajudar

 

Att, 

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Re: dolby aadvanced audio parou de funcionar, era bem ALTO o volume, agora ta baixinho

em ‎14-01-2020 10:50 AM

Instalei o driver e reiniciei o computador conforme recomendado. Como eu sei se deu certo ou não?

Reitor Reitor
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Re: dolby aadvanced audio parou de funcionar, era bem ALTO o volume, agora ta baixinho

em ‎14-01-2020 11:40 AM

Olá @amandapisetta .

 

Basta testar o volume

 

Att, 

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