hp 250 g4 com windows 10 nao detecta rede wi-fi

[victor-marques]

Desculpe a demora a responder, mas isto esteve parado este tempo, sim funciona com o windows 8.1, mas depois de formatar  e se instalar de raiz o win 10 ,já não dá wifi ,dá sempre desativado e não se consegue ativar 

[Fabio_L32]

Olá @victor-marques,

Agradecemos pela postagem

Uma duvida, se adicionar a rede manualmente, a mesma é detectada ?

No aguardo

Att, 

[victor-marques]

Boas tardes Fabio , eu não consigo ativar o wi fi , não deixa ,eu tento mas volta sempre para o desativado wifi

[Fabio_L32]

Olá @victor-marques,

Por gentileza, dentro do gerenciador de dispositivos do Windows, ele mostra como instalado ?

Houve alguma mudança recente no hardware ?

No aguardo

Att,

[victor-marques]

estava longe do portatil, agora ja estou com ele, sim no gerenciador de dispositivos, diz que esta a funcionando corretamente

[Fabio_L32]

OLá @victor-marques,

Acredito que seja o driver faltante então

Faça a instalação do mesmo

No aguardo

Att,

[victor-marques]

continua igual , driver para windows10 64bits ,broadcom,na mesma

[Fabio_L32]

Olá @victor-marques,

Por favor, qual é o P/N deste equipamento ?

Acho que a Placa Wi-fi dele é outra...

No aguardo

Att,

[victor-marques]

tou com ele online na LAN ,e estou a descarregar drives com o Slim Driver, daqui a pouco já informo

[victor-marques]

P/N    ---- M9S76EA#AB9