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Comunicados

Temos um novo conteúdo para notebooks, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
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Solucionado!

Rede Autorizada

Microsoft Windows 10 (32-bit)

Entrei no site com o objetivo de encontrar alguma assistência técnica autorizada para levar meu notebook para conserto do conector do carregador, e não consigo encontrar nenhuma informação a respeito de rede autorizada.

 

E pelo que vi no fórum não sou o único.

 

Que site **bleep**!!! Tantas informações inúteis e o que importa está oculto ou não existe.

 

Poderia informar alguma assistência técnica na cidade do Rio de Janeiro - RJ???

 

[texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Puxa...compreendo amigo.

 

Bem, seguem as opções:

MULTIPLUS RJ - 21 2543-7516
PRINTER RJ - 21 2107-7760
SJTECH RJ - 21 2238-9439

 

Há também a opção de abrir um chamado de orçamento direto com a HP, para isso, basta ligar no 0800 709 7751, opção de suporte a notebook, com o número de série em mãos e informar que quer abrir um chamado faturado.

Você receberá por e-mail uma prévia de orçamento.

 

Espero ter ajudado de alguma forma amigo.

Precisando de algo futuramente, conte conosco.

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?

Lhe desejo uma excelente semana !


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Rede Autorizada

Olá amigo, bom dia !

 

Primeiramente me informe o seguinte...seu produto ainda está em garantia ?

Pergunto isso pois se estiver, antes precisa abrir um chamado na HP para levar.

Ele está com algum problema fisico mesmo ou é algo de software ?
Se eu puder ajudar tambem com alguma informação técnica me avise.

 

Me dê só esses detalhes que se nào estiver em garantia eu lhe informo os contatos do RJ ok amigo.

 

No aguardo,

🙂


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Solucionado!

Rede Autorizada

A garantia terminou em junho/16.
O problema é físico.
Ou o conector do carregador quebrou, ou partiu.
Ou o conector da alimentação do notebook quebrou.
Não conheço ninguém que tenha um notebook com esse modelo de carregador, por isso preciso leva-lo na assistência e verificar o que fazer. Comprar ou reparar o carregador, ou trocar o conector do computador.

Obrigado.
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Você receberá por e-mail uma prévia de orçamento.

 

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação