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394 Exibições
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Rede WIfi 5G

em ‎02-05-2020 01:29 PM

Produto: Notebook HP - 15-db0005dx
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Não consigo conectar na rede wifi 5G. Precisa instalar algum driver?

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3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
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Rede WIfi 5G

em ‎05-05-2020 03:33 PM

Olá crefigue!

 

Atualize os drivers de rede e tente novamente: Download

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Rede WIfi 5G

em ‎16-05-2020 08:13 PM

Instalei todos os driver ainda não funcionou. A rede 5G não aparece disponível na lista de rede wifi, aparece no meu celular mas no meu Notebook não.

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Rede WIfi 5G

em ‎18-05-2020 01:28 PM

Creio que a frequência de banda do note não é compatível, por este motivo ele não visualiza a rede.

Um  adaptador de rede sem fio usb com suporte a rede de 5ghz AC pode funcionar, mas não é garantido.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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