Rede Wifi

thaisccastanho · ‎09-11-2023

Olá. tenho notebook hp 256 g8, e nao estou conseguindo conectar rede wifi da minha casa no computador, já utilizo ele a mais de um ano neste mesmo wifi, de ontem para hoje, nao consigo mais conectar, ja baixei varios drivers de rede, porem nenhum funciona, como devo proceder? é como se o not identificasse apenas rede com fio / vpn

TechUser · ‎10-11-2023

@thaisccastanho ,

Seja bem vinda a Comunidade! =D

Espero que esteja tudo bem por ai.

Muitas impressoras HP têm um modo de configuração de Wi-Fi, o que ajuda a conectar sua impressora a uma rede. Esse modo é ativado por duas horas durante a primeira configuração da impressora. Restaure o modo de configuração Wi-Fi se a impressora não for encontrada durante a configuração do software ou quando houver perda de conexão.

Como restaurar as configurações padrão de rede em sua impressora HP

Assista a este vídeo para saber como restaurar as configurações padrão de rede em sua impressora HP. Isso permitirá que você reconecte o Wi-Fi e solucione problemas de configurações de rede. As impressoras com tela de toque têm a opção Restaurar configurações de rede no menu Sem fio ou Configuração. As impressoras sem tela de toque exigem o pressionamento de um botão, dependendo do tipo de impressora.

Video

Para obter detalhes sobre o modelo específico de sua impressora, acesse http://support.hp.com e pesquise “suporte sem fio” para encontrar artigos sobre solução de problemas sem fio. Você também pode pesquisar o nome do modelo da sua impressora para obter suporte específico para sua impressora.

Qualquer dúvida, consulte esse link:https://support.hp.com/br-pt/document/ish_4091950-4038206-16

Me fale se deu certo.

Abraços,

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

thaisccastanho · ‎10-11-2023

Oi professor, obrigado pelo retorno mas meu problema não envolve impressora e sim um notebook. Não estou conseguindo conectar Wi-Fi sem fio no meu notebook hp 256 g8

TechUser · ‎18-11-2023

OI Thais, desculpe. Aqui deixo um link com o passo a passo para você solucionar esse incoveniente:

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_2759734-2541437-16

Abraços,

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