Rede de Autorizadas HP (Brasil)

[ulisses_ndc]

Boa tarde a todos.

Gostaria de saber se existe uma rede de autorizadas da HP para as seguintes cidades:

- Manaus

- Recife

- Brásilia

- Curitiba

Agradeço a todos que puderem ajudar.

att

[Fabio_L32]

Olá amigo,

Isso depende de qual modelo tem atualmente.

Ambos em garantia, tem que ter chamado HP aberto.

Att, 

[ulisses_ndc]

Boa tarde Fábio, obrigado pela resposta.

Mas na verdade, estamos querendo comprar um modelo de notebook (Pavilion 14-062BR) para nossos funcionários que estão nessas cidades. No caso se precisarmos acionar a garantia, gostariamos de ter o suporte em cada local para reparo, numa autorizada, sem ter a necessidade de ter que enviar por correios.

Att

[Fabio_L32 · Accepted solution]

Olá amigo,

Neste caso a política é abertura de chamado e envio para a Fábrica para estes modelos.

Deixando claro que todo produto HP dentro de sua atual garantia, é necessário o registro do chamado pelo suporte técnico. 

Como alternativa existem os modelos da linha Comercial, aonde tem essa possibilidade de envio pra autorizada ou atendimento On-Site (No local). 

Exemplos que podem ser pesquisados de linha Comercial são as linhas Elitebook, Hp240 G1, G2, G3, etc...

Att,