Reembolso ou troca por um computador novo

descarado2009 · ‎26-05-2022

Boa tarde o meu pc avariou não liga mais e fica com o botão do power a piscar, eu ja fiz essa pergunta e ja me responderam o pc vai ter de ser recolhido e vai sofrer uma intervenção.

A minha questao e com eata avaria sao quatro eu nao posso pedir reembolso do valor do pc ou a troca do mesmo por um igual ou equivalente? É que eu estou mesmo farto deste laptop so ne da problemas desde que o comprei.

Fabio_L32 · ‎26-05-2022

Olá @descarado2009

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

A Comunidade de Suporte HP é composta por um time de voluntários que tem o intuito de orientar corretamente em todos os procedimentos e postagens técnicas adicionadas aqui.

Para este caso, a recomendação é acionar diretamente a HP Portugal para as informações precisas

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

descarado2009 · ‎26-05-2022

Ok obrigado

Fabio_L32 · ‎26-05-2022

Olá @descarado2009

Caso sanei suas duvidas, pode marcar como solucionado ?

Assim outros experts usam esse como futuras buscas

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